【五分鐘悅讀】

從謊言中尋覓真相

text/ 梁振巖 illustration/ Tobe Kan


三名美國中央情報局(CIA)前情報人員,多年來面對奸詐的犯人以謊言掩飾罪行,最後發明出一套能在謊言中查明真相、套取真確情報的方法,如今合著新書,教導讀者如何不再受騙子愚弄。

騙徒手法層出不窮,他們通常迴避重點、偷換概念,甚至不斷自我催眠,首先相信自己的謊言就是真相。人們之所以說謊,通常是害怕真相被揭穿所帶來的後果和懲罰。只要了解騙徒的心理,就能找到查明真相的五條關鍵鑰匙:
 
裝作早已洞悉一切,不要問「你有沒有這樣做」,而直接問「你怎麼做出這種事情」,讓被查問者以為謊言已被拆穿而感到心虛,最終放棄防線,將真相和盤托出。 將被查問者的思考模式維持在短期思考。當被查問者有時間堆砌謊言中每一個細節,就會愈來愈冷靜和自信,甚至一口咬定已說出事實的全部,然後保持緘默。只有以快打慢,他們才會露出馬腳。
就算被查問者不飲「敬酒」,也絕不能搬出「罰酒」。必須讓被查問者感覺到,你跟他們站在同一陣線,同情他們的遭遇,理解他們是迫不得已才說謊,甚至讓他們覺得,這是很多人都會犯的錯,不如招認了吧。
查明真相才是你唯一的任務,即使被查問者所掩飾的罪行有多嚴重,也不應該由你來作出判決。在查問過程中,被查問者只要感覺被道德審判,就會聯想到招認後所面對的懲罰,結果更拼命地掩飾真相。   美國情報機關曾經被揭發在關塔那摩灣基地、阿富汗和伊拉克等地,嚴刑拷問落網的恐怖組織成員。但這三位CIA前官員指出,嚴刑逼供通常無法讓人接近真相,只會為犯人帶來無謂的恐懼,產生反效果。
     

/《ReadIt悅閱》短評:

在書中介紹的盤問技巧,也可以套用到職場,讓上司和下屬有更誠實的溝通,更有效率地檢討項目,也可以套用到父母和子女的溝通,破解孩子天真的謊言,唯一是不可以讓你的伴侶讀到這本書⋯⋯

Get the Truth: Former CIA Officers Teach You How to Persuade Anyone to Tell All
作者/ Philip Houston, Michael Floyd and Susan Carnicero
出版/ St. Martin’s Press

 

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